전북 전주시의 공식 안내를 참고하는 범위
공공 수도 문의 안내: 전주시 상하수도본부 · 전주시. 직수·물탱크 공급을 구분해 점검하며 계량기 시험과 누수 감면은 별도 담당에 확인.. 기관 공식 안내 ↗
전주 물탱크 주택은 계량기와 수위를 함께 구분
전주시 FAQ는 직수 주택과 옥상 물탱크 주택의 누수 확인을 나눕니다. 물탱크를 쓰는 집은 계량기 이후를 하나의 배관 구간으로 보지 마세요.
직수에서는 물을 사용하지 않을 때 계량기의 별침 움직임을 봅니다. 물탱크를 사용하는 경우 시 안내는 유입밸브를 잠근 상태에서 계량기가 계속 움직이면 계량기와 물탱크 사이 구간, 물을 쓰지 않는데 물탱크 수위가 내려가면 물탱크 이후 구간을 확인하도록 설명합니다.
공용 물탱크나 모르는 밸브는 임의로 차단하지 말고 관리자와 공급 범위를 확인하세요. 어느 구간의 표시가 변했는지를 기록하면 상담 범위를 정하는 데 도움이 됩니다. FAQ의 계량기 시험 문의는 063-281-6851~6855이며, 계량기 밸브 고장이나 공공 누수 민원은 별도 신고센터 안내를 확인해야 합니다.
- 직수·개별 물탱크·공용 물탱크 구분
- 안전한 조작 가능 여부를 관리자와 확인
- 계량기 표시와 물탱크 수위 변화 각각 기록
전주 누수 감면 자료는 폐전·철거 전에 챙기기
전주시 공식 답변은 누수 사실과 발생 위치를 객관적으로 입증해야 한다고 설명합니다. 계량기 폐전이나 배관 철거를 앞두었다면 증빙과 접수 절차를 먼저 확인하세요.
2025년 9월 공식 답변은 숨은 지하·벽체 누수의 감면 신청을 고지서 받은 날부터 90일 이내로 안내합니다. 폐전 뒤 배관이 철거되면 원래 누수 위치와 감면 조건을 확인하기 어려워질 수 있다고 설명하며 계량기 기록·검침내역만으로 판단하기 어렵다고 구분합니다.
이는 개별 민원에 대한 답변이므로 모든 폐전 신청을 자동 탈락으로 확대하면 안 됩니다. 누수 위치 사진과 수리 증빙 등 객관적인 자료를 보관하고, 철거 전 수도요금팀 063-281-6956에 해당 상황의 접수와 증빙을 확인하세요. 물 사용량 증가와 실제 누수 원인은 구분해서 기록해야 합니다.
- 철거 전 누수 위치와 배관 상태 사진 확보
- 고지서 수령일·누수 확인일·폐전 계획 정리
- 객관적 증빙과 해당 신청기한을 담당자에게 확인