공공기관에 확인할 일과 시공 상담을 구분하세요
춘천시 FAQ는 아파트 세대별 수도요금·계량기 문제를 관리사무소와 협의하고, 시 수도계량기의 성능시험은 수도시설과에 문의하도록 안내합니다. 고지서를 발행한 곳과 확인하려는 계량기부터 구분하세요.
이 안내는 출처에 있는 지역 절차를 정리한 자료입니다. 특정 공공기관의 추천·대행권한이나 지원 승인, 반달의 지역 시공 실적을 의미하지 않습니다.
공공 안내 기관: 춘천시 상하수도사업본부 · 춘천시 수도·요금 관련 안내. 세대별 계량기·요금은 관리사무소와 구분해 확인 · 기관 홈페이지 ↗
요금이 늘었다면: 세대 계량기와 시 계량기 시험 구분
춘천시 FAQ는 아파트 세대별 수도요금·계량기 문제를 관리사무소와 협의하고, 시 수도계량기의 성능시험은 수도시설과에 문의하도록 안내합니다. 고지서를 발행한 곳과 확인하려는 계량기부터 구분하세요.
아파트에서는 시가 주 계량기를 검침해 단지 전체 요금을 부과하고, 관리사무소가 호별 계량기를 검침해 세대 요금을 부과하는 관리체계를 안내합니다. 세대 요금 증가를 곧바로 시 계량기 고장이나 건물 배관 누수로 단정하지 않습니다.
춘천시 수도급수 조례 제31조는 계량기 이상 시험을 청구할 수 있도록 정합니다. 시험 비용은 청구인 부담이 원칙이고 시험 결과 이상이 있으면 시장이 부담합니다. 민간 누수탐지·배관 수리 비용과는 별도 항목입니다.
시의 옥내 누수점검 안내는 물 사용을 멈춘 상태의 계량기 관찰과 물탱크·변기 물탱크 볼탑 확인을 나눠 설명합니다. 관찰한 시점과 사용 조건을 기록하되, 별침이 잠시 멈췄다는 사실만으로 간헐 누수까지 없다고 단정하지 않습니다.
- 시 고지서인지 관리사무소 세대 고지서인지 확인
- 주 계량기·세대 계량기 중 관찰한 대상을 구분
- 관찰 시각·수도 사용 조건·최근 사용량 변화 정리
- 관리사무소 확인, 시 계량기 시험, 민간 배관 점검을 나눠 상담
단독주택 계량기 주변 누수: 시 보수 대상인지 먼저 확인
춘천시 수도급수 조례 제12조제3항은 정해진 단독주택의 대지경계선부터 수도계량기까지 구간 중 건축물 외부에서, 수용가의 고의·과실이 아닌 누수가 생기면 시장이 보수하는 예외를 둡니다. 위치와 주택 유형을 설명해 해당 여부부터 확인하세요.
이 예외의 단독주택은 건축법 시행령 별표 1 제1호 가목에 해당하는 경우입니다. 모든 사유지 배관이나 아파트 세대 배관, 건물 안 벽체 배관까지 같은 보수 대상으로 넓혀 해석하지 않습니다. 경계선·계량기·건물 외부의 위치 관계를 구분해 전달하세요.
제9·10조의 공식 급수공사는 시의 설계·시공과 지정 대행업자 절차를 규정합니다. 시의 보수·급수공사 대상 여부를 먼저 확인하고, 민간 작업이 필요한 구간은 관리 주체와 점검·보수·복구 범위 및 비용·일정을 별도로 협의하세요.
- 도로명주소와 주택 유형을 확인
- 대지경계선·수도계량기·건축물 외부의 위치 관계 정리
- 누수 위치와 원인에 대해 확인한 사실만 전달
- 시 보수 대상·승인 절차와 민간 작업 범위를 구분
반달에 작업을 상담할 때
주소와 증상, 건물 관리자와 확인한 범위, 보유한 사진·수리 이력, 원하는 방문 날짜를 알려주세요. 공공기관의 민원 처리나 요금 감면 승인을 약속하지 않으며 점검·세척·보수·복구 범위를 나눠 협의합니다.
작업 상담 내용 준비